A. Propiedad del dominio www.science4you.es
El sitio web www.Science4you.es sestá registrado bajo el "Reglamento para el registro de dominios / subdominios .PT", y es propiedad de Science4you, SA, sociedad anónima con oficina en el Edificio ICAT, Campus de la Facultad de Ciencias de la Universidad. de Lisboa, inscrita en el Registro Mercantil de Lisboa, con el número de identificación de Persona jurídica 508457467.
B. Propósito y alcance
Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso, se aplican a los visitantes del sitio web www.science4you.es y a las transacciones comerciales realizadas a través de la tienda virtual Science4you Online disponible en el mismo.
La navegación en el sitio web, así como la compra de cualquier producto en el sitio web www.science4you.es, implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso por parte del Usuario y el Cliente.
Science4you S.A. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de uso y contratación sin previo aviso, siendo publicados los cambios en el sitio web www.science4you.es
C. Información de contenido
El sitio web www.science4you.es es solo para uso privado. Queda prohibida la reproducción, cesión, distribución o almacenamiento de los contenidos del sitio web www.science4you.es sin autorización previa por escrito para fines distintos al uso estrictamente personal.
SCIENCE4YOU se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la información y oferta comercial presentada sobre: productos, precios, promociones, condiciones comerciales y servicios.
Está estrictamente prohibido introducir enlaces a nuestro sitio web, con fines comerciales, sin la autorización previa de SCIENCE4YOU. Asimismo, el uso del dominio Science4you.pt con fines abusivos, y sin autorización previa, puede estar sujeto a la utilización de medios legales competentes por parte de SCIENCE4YOU. En el caso de encontrar enlaces en otros sitios que le permitan acceder a www.science4you.es, le informamos que SCIENCE4YOU no se responsabiliza ni de la procedencia de la página ni de los contenidos registrados en la misma.
Hacemos todo lo posible para que la información presentada esté libre de errores tipográficos y siempre que estos ocurran, procederemos a la corrección respectiva a la mayor brevedad. En el caso de que la información presentada no se corresponda con las características del producto, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa en los términos legales aplicables.
Las fotografías presentadas en el sitio web son meramente ilustrativas. Le recomendamos que consulte el producto detallado para obtener información sobre sus características.
Los precios y especificaciones de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
A pesar de los esfuerzos de SCIENCE4YOU, algunos productos pueden tener un precio incorrecto, por lo que verificamos los precios cada vez que procesamos pedidos. Si el precio del producto es inferior al precio anunciado, le reembolsaremos la diferencia. Si el precio es superior, informaremos al Cliente por correo electrónico y esperaremos su decisión de aceptar la nueva propuesta o cancelar el pedido.
El catálogo de productos science4you.pt (tienda online) es independiente de las tiendas físicas, tanto en precio como en cantidad en stock. Todas las campañas promocionales tienen stock limitado y exclusivo para marketing online. En caso de indisponibilidad del producto y / o fuera de stock, se le informará de la cancelación parcial o total de su pedido con derecho a la devolución del importe respectivo abonado. Los Descuentos / Vales no se pueden combinar con otras campañas vigentes.
Toda la información contractual está redactada en portugués, así como la información del artículo, comunicaciones por correo electrónico y formalización de la venta.
D. Propriedade intelectua e industrial
o de la totalidad o parte de los elementos incluidos en el mismo.
E. Responsabilidades
o de la totalidad o parte de los elementos incluidos en el mismo.
F. Obligaciones de Clientes y Usuarios
El Cliente y el Usuario deben cumplir estas condiciones generales y respetarlas. Se comprometen en particular a cumplir las siguientes obligaciones:
1) Queda prohibido introducir, almacenar o difundir contenidos difamatorios, obscenos, insultantes, xenófobos y / o de cualquier otro tipo que vulneren los principios generales de la ley y el orden público a través del sitio web;
2) Guarde, y no divulgue, su contraseña para ingresar al sitio con el fin de evitar que terceros
acceder a su cuenta de science4you.pt;
3) No utilice identidades falsas;
4) Proporcionar datos personales y direcciones correctas para que SCIENCE4YOU pueda procesar los pedidos correctamente;
El Cliente es responsable de la exactitud de los datos comunicados a SCIENCE4YOU y se compromete a insertar inmediatamente cualquier cambio en su Cuenta en línea de SCIENCE4YOU.
SCIENCE4YOU declina cualquier responsabilidad por cualquier retraso o imposibilidad de tramitación del pedido, concretamente en el acto de entrega, por error o insuficiencia de los datos comunicados por el Cliente.
El uso de este sitio web está sujeto a las condiciones de uso predefinidas por Science4you, como su único y exclusivo titular.
Así, queda expresamente prohibido a sus usuarios transmitir mensajes o información que resulte insultante, engañosa, difamatoria, obscena o que vulnere, de cualquier forma, el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, así como la disponibilidad de cualquier información que pudiera ser perjudicial para terceros o el propietario del sitio web.
Science4you se reserva el derecho a eliminar la cuenta del usuario que materialice alguna de estas situaciones
G. Privacidad y Protección de datos personales
En cumplimiento de la Ley 67/98, de 26 de octubre, de Protección de Datos Personales, informamos que el tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web www.science4you.pt es responsabilidad de Science4you SA, sociedad anónima con oficina en el Edificio ICAT, Campus. de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Lisboa, inscrito en la Oficina de Registro Mercantil de Lisboa, con el número de identificación de Persona Corporativa 508457467.
Los datos recopilados en este sitio web están destinados a la gestión de los contactos de los clientes y la facturación, incluido el procesamiento de pedidos y la comunicación con los Clientes, el procesamiento de solicitudes de información y cualquier queja y también para el análisis estadístico. Sus datos personales también pueden procesarse con fines de marketing directo.
Science4you no comercializará ni compartirá su base de datos de clientes con terceros. Science4you garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes.
Sin perjuicio de que Science4you proceda a la recogida y tratamiento de los datos de forma segura y que evite su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más perfeccionadas para tal fin.
Todos los Clientes tienen derecho a acceder, rectificar, olvidar, limitar, oponerse y portar sus datos. Si desea, en cualquier momento, dejar de formar parte de la base de datos de Science4you, puede ejercitar este derecho a través de los siguientes medios: Correo electrónico: dpo@science4you.pt
H. Condiciones Generales de venta
1. Estos términos y condiciones generales de venta se acuerdan entre Science4you, SA, es una sociedad anónima con oficina en el Edificio ICAT, Campus de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Lisboa, inscrita en la Oficina de Registro Mercantil de Lisboa, con el número de identificación de Persona jurídica 508457467, en lo sucesivo "science4you.pt" y personas que deseen realizar compras a través del sitio web de Internet www.science4you.es, en adelante denominado "Usuario".
2º Las presentes condiciones se aplican exclusivamente a las personas físicas que no sean comerciantes, entendiéndose como tal toda persona física que actúe con fines ajenos al ámbito de su actividad profesional.
3. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través de este sitio web serán reguladas exclusivamente por este contrato, excluyendo las condiciones previamente disponibles en el sitio web.
4. La ley aplicable a cualquier relación contractual establecida a través del sitio web de www.science4you.es. Science4you es la ley portuguesa.
5. Para resolver cualquier conflicto que surja de cualquier contrato celebrado bajo estas condiciones generales de venta, el Tribunal de Distrito de Lisboa será competente con la renuncia expresa de
ARTÍCULO 2 - PEDIDO
1. El Usuario puede enviar su pedido a través del proceso de compra designado en el sitio web mencionado anteriormente mediante "confirmar", luego de utilizar el dispositivo en línea, seleccionando "Agregar al carrito de compras":
2. Para enviar su pedido, el Usuario debe:
a) Registrarse en www.science4you.es, poniendo a disposición la información solicitada, a saber, Dirección, Teléfono de contacto, E-mail.
b) Realizar el "Inicio de sesión" (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegidos por el Usuario en el momento del registro).
c) Complete la información y elija las opciones que se le ponen a su disposición durante el proceso de "check-out" (dirección de entrega y facturación; método de envío; método de pago).
3. El envío del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como de las condiciones generales de venta que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.
4. Science4you cumplirá con los pedidos recibidos online solo hasta el límite de las existencias disponibles, en ausencia de disponibilidad del producto Science4you se compromete a informar al Usuario lo antes posible.
ARTÍCULO 3 - ENTREGA
1. La entrega de los pedidos se realizará por transportista * y los costes varían en función de la dirección de entrega, Science4you se compromete a entregar los artículos solicitados lo antes posible. Los términos de disponibilidad en el sitio web deben considerarse solo indicativos. Science4you siempre se esforzará por cumplir con estos plazos, sin embargo, no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier inconveniente o daño inherente al incumplimiento de los mismos.
Para dar seguimiento a un pedido en curso, el Usuario puede enviar una solicitud de información a través del siguiente enlace: https://net.science4you.toys/cservice/ Para estimar el tiempo total hasta la recepción de un pedido el Usuario debe tener en cuenta Cuenta que la fecha a considerar para el inicio del conteo es siempre la fecha de confirmación del pago del mismo.
Tiempo total de entrega = Disponibilidad de productos ** + Envío
Por ejemplo, un pedido pagado por Transferencia Bancaria (pago inmediato = 2 días), con dos productos en los que la disponibilidad máxima indicada fue de 48 horas (disponibilidad = 2 días) y envío por transportista (despacho = 1 día), significa que el pedido se entregaría en 3 días (2 + 1).
Plazo de entrega mínimo para España de 3 días laborables, dependiendo de la disponibilidad de los productos (mínimo 2 días laborables) y del envío (1 día laborable).
* Science4you no se hace responsable de ningún retraso por parte del transportista. *
** Disponibilidad: Disponibilidad significa el período de tiempo en el que el producto está listo para su envío. Al pedir 2 o más productos con disponibilidad diferente, siempre debe considerar el valor del producto que tardará más en estar disponible.
2. Los pedidos se entregarán por compañia de envios* y los costes se aplican a través de un coste fijo. Science4you se compromete a entregar pedidos mensuales a todos los clientes que se suscriban a este servicio. Los plazos de disponibilidad que figuran en el sitio web deben considerarse meramente indicativos. Science4you se esforzará siempre por cumplir con estos plazos, pero no acepta ninguna responsabilidad por los inconvenientes o daños derivados de su incumplimiento.
Para el seguimiento de un pedido en curso, el Usuario puede enviar una solicitud de información a través del siguiente enlace: https://net.science4you.toys/cservice/ Para estimar el tiempo total que tardará en recibir un pedido, el Usuario debe tener en cuenta que la fecha a considerar es siempre la de confirmación del pago.
*Science4you no se hace responsable de los retrasos causados por el transportista/CTT.
La entrega de este servicio es una sorpresa, de la cual el Cliente acepta no conocer las características detalladas del producto que recibirá en la dirección deseada al suscribirse al servicio de suscripción del Inventors Club
1. Science4you ofrece al Usuario los siguientes métodos de pago:
a) Contra reembolso
b) Referencia ATM
c) Tarjeta de crédito
d) Paypal
ARTÍCULO 5 - PRECIOS
1. Los precios deben entenderse en Euros, con impuestos y tasas incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en el momento del pago del pedido.
ARTÍCULO 6 - GARANTÍAS
1. Cualquier orden puede ser reclamada en los términos del artículo 6 del Decreto-ley nº 143/2001, de 26 de abril. Para ello, el Usuario debe ponerse en contacto con Atención al Cliente a través del enlace: https://net.science4you.toys/cservice/ dentro de los 15 días
2. Science4you no acepta ninguna devolución enviada con portes a pagar en destino o contra reembolso, comprometiéndose a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 30 días después de recibir la devolución mediante cheque o transferencia bancaria a una cuenta a indicar.
3. Los productos devueltos deben estar en estado de venta, es decir, en el mismo estado en el que llegaron a manos del Usuario, sin ninguna anomalía.
4. Si el valor resultante del canje de productos por un pedido es inferior al valor inicial del mismo, o en caso de devolución, el Usuario podrá optar por una de las siguientes formas de devolución del exceso abonado:
a) Voucher (válido para usar en futuras compras en las tiendas Science4you).
b) Reembolso mediante transferencia bancaria a cuenta a indicar.
5. Los artículos enviados gratuitamente, en forma de obsequios o bonificaciones, no serán reembolsados
ARTÍCULO 7 - QUEJAS
El Usuario puede enviar sus quejas a Science4you a la dirección: MARL - São Julião do Tojal, Lugar do Quintanilho - Plataforma do Rouco CC02 y CC03, 2660-421 Loures
1. El cliente tiene hasta 30 días después del envío del pedido para presentar una reclamación al Servicio de Atención al Cliente a través del enlace: https://net.science4you.toys/cservice/
2. Quejas solo en caso de pedidos / juguetes incompletos y / o dañados.
és de un coste fijo. Science4you se compromete a entregar pedidos mensuales a todos los clientes que se suscriban a este servicio. Los plazos de disponibilidad que figuran en el sitio web deben considerarse meramente indicativos. Science4you se esforzará siempre por cumplir con estos plazos, pero no acepta ninguna responsabilidad por los inconvenientes o daños derivados de su incumplimiento.
Para el seguimiento de un pedido en curso, el Usuario puede enviar una solicitud de información a través del siguiente enlace: https://net.science4you.toys/cservice/ Para estimar el tiempo total que tardará en recibir un pedido, el Usuario debe tener en cuenta que la fecha a considerar es siempre la de confirmación del pago.
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2. Los pedidos se entregarán por compañia de envios* y los costes se aplican a través de un coste fijo. Science4you se compromete a entregar pedidos mensuales a todos los clientes que se suscriban a este servicio. Los plazos de disponibilidad que figuran en el sitio web deben considerarse meramente indicativos. Science4you se esforzará siempre por cumplir con estos plazos, pero no acepta ninguna responsabilidad por los inconvenientes o daños derivados de su incumplimiento.
Para el seguimiento de un pedido en curso, el Usuario puede enviar una solicitud de información a través del siguiente enlace: https://net.science4you.toys/cservice/ Para estimar el tiempo total que tardará en recibir un pedido, el Usuario debe tener en cuenta que la fecha a considerar es siempre la de confirmación del pago.
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